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  • Publicada em 15/04/2022
  • v2365268

Analista de CRM Pleno

Makro Atacadista

Pleno

Analista de CRM Pleno

Makro Atacadista

A vaga encerra em 2 dias!
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Descrição


Descrição:

Responsabilidades:

Criar segmentações e réguas de comunicação;

Desenhar campanhas de comunicação institucionais e promocionais;

Atuar na tratativa diária de agenda e cronograma de agência;     

Montagem, acompanhamento e manutenção das jornadas regulares e automáticas na ferramenta de CRM;

Desenvolver KPIs, analisando indicadores e levantando necessidades do negócio.


Requisitos:

Superior Completo;

Sólida atuação na função, com segmentação e gestão de campanhas de CRM em empresas de varejo ou de marketing de relacionamento;

Habilidade no manuseio de ferramenta de CRM, bem como construção de jornadas de comunicação (Atuação com o SAP Marketing – antigo Hybris – será um diferencial);

Conhecimento em metodologia NPS (não é obrigatório, mas será considerado um diferencial);

Excel Avançado (Será considerado um diferencial);


"O Makro valoriza a diversidade e promove a inclusão. Aqui todos(as) são bem vindos(as), independente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, nacionalidade, deficiência, faixa etária ou religião"

 

Empresa

Somos uma empresa parte do grupo Holandês SHV (Steenkolen Handeis Vareeniging), uma organização familiar que originou-se no ano de 1896, na Holanda. Ao longo dos anos, novos empreendimentos se juntaram ao grupo formando uma holding, que reúne uma gama de operações descentralizadas em diferentes setores.


A SHV é uma das empresas privadas mais relevantes da Europa, está presente em mais de 60 países e conta com aproximadamente 60 mil colaboradores.


O Makro nasceu em 1896 na Holanda e chegou ao Brasil em 1972, sua primeira operação na América do Sul. Atualmente, o Makro opera em 4 países da América do Sul, sendo eles: Argentina, Brasil, Colômbia e Venezuela.


 

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