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  • Publicada em 15/06/2022
  • v2394323

Analista de Suporte Técnico

Confidencial

Pleno

Analista de Suporte Técnico

Confidencial

A vaga encerra em 2 dias!
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    Brasília
  • Assistência médica Assistência médica
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  • Ginástica laboral Ginástica laboral
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  • Programa de treinamentos Programa de treinamentos
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição


Descrição:

Realizar atendimento de suporte técnico, pré solicitado através de abertura de chamado via telefone ou

presencialmente;

Atuar na ferramenta de abertura de chamados, verificando solicitações realizadas e prestando suporte e

tratativas as solicitações;

Administrar os sistemas informatizados;

Inspecionar o ambiente físico para segurança do trabalho;

Monitorar o desempenho dos aplicativos e sistemas da empresa;

Assegurar o acurácia na operância dos sistemas e programas;

Elaborar documentação técnica da área de atuação;

Analisar situações de Risco e propor soluções;

Preparar relatórios para suporte a tomada de decisão da liderança.


Outros requisitos:

Ensino superior completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, dentre outras áreas correlatas;

Diferencial Pós-Graduação.

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