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Faixa salarial a combinar -
Campinas
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Seguro de vida
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição
Descrição:
- Atender o ciclo do pedido por meio das solicitações recebidas dos clientes internos e externos da ICONIC.
- Realizar o atendimento e a fluidez das demandas relacionadas ao fluxo de suporte a vendas.
- Registrar, acompanhar e tratar as intercorrências no ato ou após entrega do pedido, envolvendo as áreas responsáveis pela solução,
- Seguir as políticas da companhia, de forma a garantir fluidez no atendimento dos registros e satisfação do cliente.
- Conferir e direcionar o registro, a atualização e alteração de dados cadastrais de clientes e fornecedores para áreas responsáveis, através de consultas aos órgãos reguladores e áreas internas.
- Elaborar e monitorar relatórios sobre o fluxo de pedidos, através de ferramentas e sistemas corporativos a fim de antecipar a identificação de possíveis rupturas e auxiliar na tomada de decisão.
O que você precisa ter para conquistar essa posição?
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Comunicação Social, Economia e áreas afins
- Experiência com atendimento ao cliente
Empresa
Somos uma empresa líder de mercado que nasceu da fusão dos negócios de lubrificantes da Ipiranga e da Chevron no Brasil. Somos responsáveis pelo desenvolvimento, produção, distribuição e comercialização de lubrificantes, fluídos, graxas e coolants. Por meio do nosso Centro de Tecnologia ICONIC, um dos maiores e mais avançados laboratórios da América Latina e nossas conexões globais, desenvolvemos um portfólio completo com mais de 1.300 produtos. Inovação e tecnologia para prover soluções para os desafios dos mais diversos segmentos: automotivo, industrial, naval, agrícola, geração de energia. Nossas 3 fábricas, com capacidade produtiva superior a 500 milhões de litros por ano, nossa ampla capacidade logística em todo país, somado a uma rede de mais de 30 Distribuidores, atendem mais de 100 mil clientes com nossas grandes marcas, reconhecidas pela sua excelência e qualidade : Texaco e Ipiranga Lubrificantes.
ICONIC, juntos para transformar.