Auxiliar Administrativo (atendente de Polo)

Descrição

Esta pode ser a oportunidade que você estava esperando para seguir uma jornada que tenha ainda mais conexão com o seu propósito profissional e de vida!

Fazer parte da Anhembi Morumbi no Ecossistema Ânima, é acreditar que podemos transformar milhares de vidas pela educação de qualidade, proporcionando a alunas e alunos experiências únicas, personalizadas e inovadoras.

A Universidade Anhembi Morumbi oferece programas de graduação, graduação tecnológica e pós-graduação lato sensu e stricto sensu, distribuídos nas áreas de Ciências da Saúde; Turismo e Hospitalidade; Negócios; Direito; Artes, Arquitetura, Design e Moda; Comunicação; Engenharia e Tecnologia e Educação. Seus oito campi estão localizados nas regiões da Avenida Paulista, Vila Olímpia, Mooca, Morumbi, Vale do Anhangabaú, São José dos Campos e Piracicaba.

Olha só está vaga!

Nosso time de EAD

Acolhimento aos alunos e equipe através de excelente atendimento.

Quais serão as atividades do seu dia a dia:

• Realizar atendimento pessoal, via WhatsApp, e-mail ou qualquer outro meio de comunicação utilizado na empresa para este fim

• Entrar em contato com público prospect (em linha com estratégia da cia), a fim de apresentar de forma clara, objetiva e didática as ofertas

vigentes da companhia, visando a plena resolução de dúvidas, bem como a conversão do ‘lead’ em aluno

• Intermediar, resolver e, caso necessário, direcionar internamente as demandas dos alunos e/ou novos ingressantes às áreas responsáveis

• Responsabilizar-se e garantir manutenção dos padrões de comunicação da companhia no ambiente interno do Polo

• Assegurar que o ambiente interno do Polo esteja em linha com as padrões de qualidade estabelecidos pela companhia para os atendimentos

• Averiguar e reportar, sempre que necessário, demandas de manutenção predial às equipes responsáveis

• Zelar para que o Polo tenha ambiente de trabalho saudável e produtivo

• Atuar como embaixador e ponto focal da companhia frente ao aluno e/ou ‘prospect’, com senso de propriedade e atitude profissional

• Reportar organizadamente e ‘real time’ movimentos de mercado dos concorrentes que possam afetar os resultados da companhia.

O que você precisa ter para concorrer à vaga:

• Perfil comercial, preferencialmente com atendimento direto ao público/clientes em geral;

• Experiência no segmento de Educação será visto como diferencial;

• Segundo Grau completo;

• Superior Completo será visto como diferencial.

Onde você irá trabalhar:

Polo Smart Joinville - Centro no município de Joinville - SC.

Horário disponível:

12:00às21:00(2ª à 6ª) 1h Intervalo e 08:00às12:00(Sab.)

Ah, e vale lembrar! Nossas vagas também são direcionadas para pessoas com deficiência.