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Faixa salarial a combinar -
São Paulo
Descrição
Qual o perfil que buscamos?
Buscamos profissionais que sejam resolutivos, antenados em tendências e inovações. Que busquem inspirar um trabalho colaborativo para conectar médicos, parceiros e clientes dentro do nosso hub de saúde.
Trabalhar na BP significa abraçar o que acreditamos: Somos apaixonados pelo que fazemos, inclusivos, acolhedores e vivazes.
Como é no dia a dia?
Coordenar a implementação de CRM via Marketing Cloud Salesforce junto ao time de tecnologia e parceiros externos;
Priorização de backlog junto às squads e desenvolvedor de tecnologia.
Aplicar métodos ágeis e diálogo com equipe técnica, definindo claramente o papel e atividade a ser desenvolvida dentro do projeto;
Gestão e monitoramento das atividades planejadas e seus prazos, tendo como base o plano de Projeto;
Monitoramento de desempenho para identificar questões que comprometam as entregas;
Elaboração de Status Report gerencial, para visão executiva com foco nos riscos e objetivos do Projeto;
Em parceria com a área de Marketing de Negócios e de Relacionamento, trabalhar na definição de segmentações de público, jornadas de comunicação com clientes, estratégia de gestão das bases de clientes e suas respectivas segmentações e interface junto ao time de DBM/BI no levantamento de bases do público que serão abordados nas jornadas de comunicação;
Definição de governança e estruturação de regras de abordagens para cada um dos públicos e canais de relacionamento. Exemplos: e-mail, push notification, SMS ou whatsapp;
Criação de jornadas e automações para novas réguas de comunicação no Marketing Cloud;
Definir as métricas para apuração de indicadores de mensuração de campanhas e garantir que as mesmas sejam auditadas, trabalhando na análise crítica dos resultados e propondo revisões nas estratégias de relacionamento;
Construção junto ao time de DBM/BI das visões de análise de performance das bases de relacionamento;
Coordenar melhorias e fornecer pareceres e recomendações para a alteração/ implementação de soluções, trabalhando em estreita colaboração com outras equipes;
Suportar as áreas de negócios sobre estratégias para implantação de novas comunicações e jornadas;
Benchmarks de performance de CRM;
Responsável pelas estratégias de enriquecimento de dados nas bases de stakeholders.
Para essa vaga, é essencial ter:
Superior Completo em Administração de Empresas, Marketing, Economia e outras formações correlatas;
Vivência com CRM preferencialmente com plataforma SalesForce;
Atuação com Análise de dados e criação de métricas;
Conhecimento de réguas transacionais;
Atuação nas rotinas inerentes às áreas de Comunicação e Marketing.
Diferenciais:
Especialização: Área: Ciência de Dados e Big Data Analytics;
Inglês Intermediário;
Vivencia sem seguimento da saúde ou Hospitalar;
Certificação TRAILHEAD.
Carga Horária:
08h às 18h e das 08h às 17h (sexta-feira)
Home office 2x e presencial 3x (semana)
Unidade: Administrativo Frei Caneca (Bela Vista/ São Paulo).
O que oferecemos?
Vale-Transporte
Vale-Refeição
Vale-Alimentação
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Kit Natal
Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como:
PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).
Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.
“Excelente porque somos plurais! Somos mais de 7000 colaboradores e aqui levamos a sério a diversidade. Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP”.
Se identificou?
Estamos empolgados pra contar com você na BP!
#VemSerBP
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Idiomas:Inglês - Nível Intermediário
Empresa
Muito prazer, somos a BP.
Para começar, gostaríamos de fazer um convite:
vem valorizar a vida com a gente.
É isso que nos move todo dia. É isso que a gente vai fazer juntos.
A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, inclusão e tecnologia.
Pra isso tudo não ficar só no discurso e ir pra prática de verdade, contamos com mais de 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde.
Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano, sendo referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia e Neurologia, entre outras.