Pular para o conteúdo
  • Publicada em 01/07/2022
  • v2401151

Recepcionista - Recepção Emergência - Hospital Esperança Recife

Rede D'Or São Luiz

Auxiliar/ Operacional

Recepcionista - Recepção Emergência - Hospital Esperança Recife

Rede D'Or São Luiz

A vaga encerra em 3 dias!
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    Recife
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Convênio com empresas parceiras Convênio com empresas parceiras
  • Refeitório Refeitório
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

VAGA TEMPORÁRIO (Licença Maternidade)

Requisitos:

- Formação: Ensino Médio Completo

- Conhecimento do Pacote Office

- Experiência anterior com atendimento ao público, preferencialmente, em serviço de saúde.

 

Atividades: 

Analisar livro de ata ocorrências, verificando os registros e dando encaminhamento para resolutividade das pendências / Realizar atendimento de ligações internas/externas / Realizar a admissão de pacientes eletivos e emergência, solicitando documentação necessária e lançando os dados do paciente/acompanhantes (responsável) no sistema informatizado /  Realizar contato com os convênios, solicitando autorização para internamentos de pacientes, através de telefone, fax, e-mail e site do convênio, recebendo senha ou código / Identificar o paciente com pulseira, garantindo a segurança do mesmo / Acionar o porteiro para acompanhar o paciente ao posto de enfermagem do andar da internação;

-Realizar tempo de espera do paciente, contabilizando em planilha manual: O tempo de chegada, ínicio da admissão, conclusão do internamento e chegada do paciente na acomodação / Receber valores de opções de hotelaria e procedimentos particulares, a partir do orçamento, realizando a verificação e mapa cirúrgico, conferindo valores / Repassar de forma imediata à tesouraria os valores recebidos em espécies ou os comprovantes de pagamento em cartão de crédito, anexando recibo eletrônico, orçamento, registro de entrada do paciente e cópia dos documentos / Conferir e protocolar numerário, cheque e comprovante de cartão de crédito/débito para encaminhamento ao setor financeiro / Conferir e corrigir as guias de atendimento, antes de encaminhá-los para o faturamento /

-Protocolar eletronicamente e entregar no faturamento as guias de atendimento já conferidas. Executar as barreiras definidas nos protocolos e/ou procedimentos de segurança / Participar das análises críticas das notificações de eventos quando necessário / Notificar qualquer quebra de protocolo e/ou procedimentos de segurança/ Alertar a equipe quanto a execução de  práticas  que infrinjam as recomendações dos protocolos de segurança /  Receber solicitações de cirurgias trazidas pelos pacientes, chegadas após às 18h até 07h do dia seguinte e nos finais de semanas / Prestar esclarecimentos aos clientes, com educação, cordialidade e empatia a fim de garantir a excelência no atendimento / Atender todos os pacientes acompanhando o script de atendimento / Conhecer nossa ferramenta de gestão HFOCUS; / Cadastrar WIFI senha e login para todos os clientes e acompanhantes / Atender mediante consulta do CPF em verificação do serasa.

 

 

Outras informações:

- Local de trabalho: Recife (Hospital Esperança Recife)

- Escala de trabalho: 12 x 36 (06 ÀS 18 H), A

- Disponibilidade para treinamento.

Empresa

Fundada em 1977, a Rede D’Or São Luiz é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia e Alagoas. O Grupo opera com 68 hospitais. A Rede possui cerca de 10,6 mil leitos operacionais, e tem planos de chegar a 11 mil leitos até 2022. São, ao todo, 67 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 3,9 milhões de atendimentos de emergência, 363 mil cirurgias, 47,9 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos. A Rede D’Or São Luiz também conta com a Oncologia D’Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.


Buscamos talentos que estejam alinhados aos valores da instituição. Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.


Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.

Publicidade
Compartilhar esta vaga:
Publicidade