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São Paulo
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Vale-transporte
Descrição
Descrição:
Consultor de Atendimento | SAC SOLUÇÕES BILÍNGUE (Inglês)
Buscamos profissionais comprometidos com seus resultados, proativos e com ótima argumentação, além de proporcionar um atendimento capaz de envolver e encantar o cliente, que seja persuasivo e focado. Que goste de trabalhar pessoas e seja resolutivo.
ATIVIDADES:
- Atendimento (bilíngue em inglês) receptivo a clientes que possuem o cartão de crédito da marca e necessitam de suporte quanto ao serviço e utilização do cartão.
- Orientação aos clientes referente a benefícios como programas de pontos ou seguros de viagens, por exemplo
- Ler e entender as condições de contratos e benefícios fornecidos pelo cartão para orientação ao cliente
- Atendimento ao usuário final do cartão.
SALÁRIO: R$1664,46 + Benefícios + Plano de Carreira
LOCAL DE TRABALHO: Durante a situação de pandemia em casa, mas pode ser alterado para o regime presencial (campus Vila Prudente - SP) a qualquer momento, de acordo com a necessidade da Empresa. Fornecemos equipamento :)
ESCALA: 6x1 (6h20/dia) com folgas alternadas
Posso me candidatar?
REQUISITOS:
- Possuir mais de 18 anos
- Ter ensino médio completo
- Possuir inglês avançado
- Possuir internet cabeada, de no mínimo 15 MB
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Idiomas:
Inglês - Nível Fluente e Inglês - Nível Avançado
Outros requisitos:
Empresa
A Teleperformance conecta as maiores e mais respeitadas marcas do planeta com seus clientes, oferecendo atendimento ao cliente, suporte técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, BackOffice e outros serviços especializados para garantir as melhores interações com o cliente.
Somos um grupo de mais de 420.000 pessoas que ajudam clientes em 170 mercados ao redor do mundo a fortalecer seus relacionamentos com consumidores e estamos sempre à procura de novos membros na equipe. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 Campi, sendo 11 em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, que somam mais de 28.000 colaboradores.
Procuramos pessoas altamente motivadas e que são impulsionadas pela paixão. Todos os nossos colaboradores, em todo o mundo, procuram proporcionar experiências excepcionais durante cada interação. É por isso que tentamos encontrar candidatos que estão determinados a ajudar as pessoas e que gostem de resolver problemas.
Buscamos pessoas que não temem desafios, com ambição e que estão prontas para construir uma carreira conosco.
Vem ser TP!