Descrição: Atividades: - Ser ponto focal no relacionamento com o segurado, representando a companhia dentro do cliente; - Monitoramento via telefone de grupos de risco (crônicos, gestantes, internados, high users, hiperconsultadores); - Monitorar via telefone casos de alta complexidade; - Ter conhecimento no processo de liberação de senhas. Pré-requisitos: - Ter conhecimento em Saúde ...