Descrição: Nosso cliente é uma das maiores plataformas de ChatBot e AI conversacional da América Latina e oferece soluções tecnológicas para suporte e atendimento interno. Com sua excelência nas operações, atende clientes de grande porte. Atividades:- Atender Clientes Chave da empresa;- Ser o principal ponto de contato para todos os assuntos específicos de seus clientes- Entender as demandas e ...
Descrição: Nosso cliente é uma das maiores plataformas de ChatBot e AI conversacional da América Latina e oferece soluções tecnológicas para suporte e atendimento interno. Com sua excelência nas operações, atende clientes de grande porte. Atividades: - Prospecção de novas contas de varejo/e-commerce;- Forte relacionamento com esta base de varejo garantindo o entendimento de suas verticais de a...
Descrição: Nosso time procura um profissional para liderar a cobrança das carteiras inadimplentes, com foco no crescimento da recuperação atual junto aos escritórios. Se você topa esse desafio, participe do processo seletivo e venha para a Recovery! Outros requisitos: Veja o que você precisa para se candidatar:• Escolarida...
Descrição: Expert em Interação | RETENÇÃO PEDÁGIOPrestar atendimento a clientes do serviço de pedágio (pessoa física e jurídica) que desejam realizar o cancelamento, com foco em reversão do cancelamento e satisfação do consumidor. Análise de perfil, uso e necessidade do cliente para realizar ofertas e manter o cliente na base. ESCALA DE TRABALHO: 6x1 - folgas alternadas finais de semana HORÁRIO...
Descrição: Conectar negócios, produtos, serviços.. é isso o que a gente faz. Conectar pessoas nos inspira. 💙Em que área você irá atuar?PLATAFORMA CLARO/OI CONSUMER E VAREJOQuais serão seus desafios e responsabilidades?Desenvolvimento de aplicativos de interface usando C# .NET CORE e .NET FULLFRAMEWORKPadrões "GERAIS" de arquitetura microservices ddd, orientada a eventos e Padrões como CQRS e co...
Descrição: O propósito da posição:Manter alto nível do atendimento aos clientes e parceiros da companhia, garantindo boa experiência e solução aos casos recebidos pela central.Principais Responsabilidades:- Atendimento receptivo a clientes de grande porte;- Esclarecimento de dúvidas a respeito dos produtos da companhia (Seguro de Vida / Odonto / Previdencia);- Encaminhamento das solicitações às...
Descrição: Nosso cliente é uma plataforma inovadora que conecta diversos aplicativos de delivery diretamente ao sistema de PDV, para que restaurantes possam ter toda a gestão da operação do delivery em uma só tela. Com mais de 20 marcas conectadas ao aplicativo e mais de 160 mil pedidos transacionados. Principais atividades e responsabilidades: Prestar suporte e manutenção de servidores e ...
Descrição: Buscamos profissionais nativos digitais, bem antenados e com bom networking para atuar na empresa que está revolucionando a forma de lidar com o marketing digital. Atividades: - Buscar ativamente novas oportunidades e contatos para vendas - Organizar reuniões com clientes potenciais para apresentação dos produtos - Internalizar os briefings dos clientes e auxiliar na construç...
Descrição: Quais São os Desafios Desse Cargo? A área de Inteligência de compras é responsável por buscar por inovações e novas tendências na área de suprimentos, oferecendo suporte para equipe de compras atuar estrategicamente; Através de indicadores, definição de política, processos e procedimentos, treinamentos, automação de ferramentas (ERP, portal de compras, etc), fazendo interface com tod...
Descrição: Expert em Interação | ATENDIMENTO AUTOMOTIVO MULTISKILLATIVIDADES: Responder aos clientes, revendedores, frota e campo através de todos os canais de acesso, existentes e previstos (telefone, chat, celular, social, white email, e-mail, entre outros), para fornecer uma resolução oportuna e precisa às suas dúvidas e dificuldades;Prestar atendimento receptivo e ativo, em diversos canais;...
Descrição: Administrar, operar, implementar melhorias e resolver incidentes relacionados à ferramenta de gerenciamento e monitoramento de infraestrutura e serviços de TI (ITSM/MONITORAMENTO/ALERTAMENTO).Responsável pela gestão do catálogo de serviço na ferramenta de ITSM, apoiando na criação e manutenção do catálogo de serviços de TI.Fazer o acompanhamento e controle dos indicadores de gestão ...
Descrição: Elaboração e atualização de relatórios de processos judiciais e administrativos; Levantamento de jurisprudência e consulta de legislação; Representar, se necessário, a Cia. em audiências; Atualização de processos no sistema jurídico. Idiomas:Inglês - Nível...
Descrição: Garantir o alcance do resultado financeiro planejado para a categoria de materiais ou serviços para as Unidades. Captar oportunidades (savings, PMP, materiais alternativos e TCO), identificar volumes e demandas junto as Unidades Gerenciar as negociações com fornecedores para atingir os objetivos da área e as necessidades dos clientes, bem como lançar RFI – “Request for ...
Descrição: Garantir o alcance do resultado financeiro planejado para a categoria de materiais ou serviços para as Unidades. Captar oportunidades (savings, PMP, materiais alternativos e TCO), identificar volumes e demandas junto as Unidades Gerenciar as negociações com fornecedores para atingir os objetivos da área e as necessidades dos clientes, bem como lançar RFI – “Request for ...
Descrição: Estamos buscando profissionais de Java nível Jr. Pl e SR para um projeto em um grande player de mercado. Favor enviar seu currículo completo.Para nível Sênior, forte vivência em Java Para nível Pleno média vivência em Java Para nível Júnior contato inicial ou boas práticas em JavaOutros requisitos: Estamos buscando profissionais de Java nível Jr. Pl e SR para um projeto em um grande ...
Descrição: Nosso cliente-parceiro é uma multinacional Alemã, focada desde a década de 80 no mercado financeiro de TI, é percussora de banco digitais no Brasil e possuem 8.000 profissionais em 15 países. Além de ser todo ano certificada na GPTW, proporciona carreira internacional aos colaboradores.Principais Atividades:- Participar de projetos e iniciativas internas, garantindo a entrega de uma ...
Descrição: Análise de documentos e dados para abertura de conta corrente digital, manutenção, serviços, crédito e encerramento (PJ e/ou PF);Analisar documentos enviados para abertura de contas e análise de documentos digitalizados;Interagir com pares e clientes internos em busca de oportunidades de melhoria no processo; Auxiliar em conferências e cadastro e atualização de informações dos client...
Descrição: Prestará atendimento aos clientes do Google Ads, via e-mail, telefone e/ou chat, tirando dúvidas sobre as ferramentas do Google Ads e demais ferramentas que os clientes utilizam ao fazer seus anúncios no Ads.Necessário inglês de básico para intermediário. Contrato presencial, com escala inicialmente 100% home, podendo ser presencial ou híbrido futuramente.Escala de Segunda à Sexta da...
Descrição: Vaga 100% remota, regime CLT, projeto com 5 anos de duração. Disponibilidade para atuar com equipamento próprio.Outros requisitos: Pós-graduação em Tecnologia da Informação;Experiência em práticas DevOps, em especial Infraestrutura como Código (IaC) e automação com Terraform;Conhecimento na linguagens Python, SQL;Vivência com administração de clusters Kubernetese/ou monitoramento d...
Descrição: Nosso cliente-parceiro é uma multinacional Alemã, focada desde a década de 80 no mercado financeiro de TI, é percussora de banco digitais no Brasil e possuem 8.000 profissionais em 15 países. Além de ser todo ano certificada na GPTW, proporciona carreira internacional aos colaboradores.Principais atividades e responsabilidades:Irá atuar junto com a área de Customer Innovation Solutio...
Descrição: Vaga 100% remota, regime CLT, projeto com 5 anos de duração.Disponibilidade para atuar com equipamento próprio.Outros requisitos: Graduação completa ou pós-graduação em Tecnologia da Informação;Experiência em Python e suas respectivas bibliotecas para ciência/análise de dados e banco de dados SQL e noSQL;Vivência com DevOps, DataOps, Kubernetes e soluções de Data Lakehouse;
Descrição: Principais responsabilidades: Atuação em mercado de capitais no processo do passivo de fundos. Nossas principais atividades estão em análises de documentação e assinaturas, atendimento de áreas internas, elaboração de evidências para auditorias, preparo de relatórios e acompanhamento dos indicadores. Temos como principal desafio, melhorar os processos existentes, e propor soluções de...
Descrição: Descrição Procuramos profissional de compras com experiência prévia na área TI/Telecom, dinâmico, proativo e com foco em metas e resultados, trabalhará em empresa multinacional no ramo de produtos de higiene, médicos, etc. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Rotinas inerentes à área de compras, experiência com IT/Telecom compras de cabeamento, infra e serviços, utilizara ferrament...
Descrição: Atuará com seguro saúde, realizando análise de contas hospitalares e processamento de solicitações de reembolso com ênfase para análise e pagamento de honorários médicos; Registro de dados em planilhas e em sistemas; Utilização de tabelas e formas de cobranças hospitalares (TUSS, CBHPM e AMB) para assegurar possível correção na operação de pagamento visando minimizar o impacto das g...
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER:Desenvolver soluções técnicas de média complexidade, com nível de supervisão moderado e pouco apoio, através do desenvolvimento de requisitos de softwares utilizando-se das tecnologias envolvidas no projeto;Compreender a arquitetura do software e ser capaz de atuar nela através da análise de seus componentes, organização e funcionalidades;Criar testes de média co...
Descrição: Escritório full service, porém com atuação especializada voltada à área da Comunicação e Entretenimento em todo país, procura advogado júnior para atuar no contencioso cível, com o seguinte perfil:• Desenvoltura, espírito de equipe e comprometimento;• Fundamental conhecimento profundo da língua portuguesa.• Desejável experiência na área consumerista;As atividades a serem desempenhada...
Descrição: Sumário das Atividades: Conferências/imput de pedidos Cadastros de clientes Liberações de perfil/cidades no sistema S3 Conferências de relatórios de despesas Abertura de chamados Helpdesk Outros requisitos: Conhecimentos desejáveis:Pacote office ( Excel, Word, Power Point, Outlook )Internet Conhecimento básico no programa SAP
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER:Desenvolver software com foco em soluções de RH e Folha de Pagamento, tornando o RH dos nossos clientes cada vez + Digital!Desenvolvimento, testes e documentação de features de inovação e manutenção nos produtos TOTVS RH, utilizando tecnologia c# .Net e ASP.NET em arquitetura N camadas.Trabalhar em conjunto com a Squad conforme os processos ágeis definidos pela e...
Descrição: Requisitos Formação Superior em Administração, Psicologia, Recursos Humanos. Pacote Office Intermediário. Atividades Experiência R&S com vagas Jurídicas de alto volume (média e alta complexidade). Alinhamento de Perfil com gestores. Experiência em fazer pareceres de entrevista. Aplicação de testes em massa.
Descrição: Interaction Expert | CHINESE & ENGLISH INTERPRETERACTIVITIES: Respond promptly to video and audio interpretation sessions, conducting in a friendly and professional manner;Provide correct concepts and meanings according to established interpretation standards, avoiding omissions or additions;Speak clearly in both languages, always using proper pronunciation, titles and polite express...
Descrição: Consultor de Atendimento | SAC APLICATIVO BANCÁRIOVocê se considera uma pessoa motivada e com vontade de aprender?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática o seu lado analítico com atendimentos voltado a produtos e/ou serviços bancários via chat.ATIVIDADES: Atendimento multiskill (chat, e-mail e voz) aos clientes consum...
Descrição: Realizar contatos telefônicos com participantes e/ou com seus familiares, responsáveis, cuidadores, com o objetivo de orientação a saúde, direcionando as terapias relacionadas à saúde mental. Acompanhar os participantes dos Programas de Saúde considerados como casos complexos, utilizando seu conhecimento técnico e vivência clinica para avaliar as condições de saúde, adotando ações pr...
Descrição: Engenheiro de dados Vaga 100% remota, regime CLT, projeto com 5 anos de duração. Disponibilidade para atuar com equipamento próprio.Outros requisitos: Graduação completa ou pós-graduação em Tecnologia da Informação; Experiência em práticas DevOps, em especial Infraestrutura como Código (IaC) e automação com Ansible; Conhecimento com linguagem Python, SQL e PL/SQL; Vivência ...
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER:Elaborar de planos de testes;Gerir ambientes de testes;Executar testes manuais;Criar casos de testes;Registar evidências da validação de testes;Codificar testes unitários;Gerar massa de dados para testes;Analisar causa raiz de falhas identificadas;Analisar requisitos funcionais e não funcionais;Scripts de automaçãoOutros requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Técni...
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER:Conduzir projetos de experiência do usuário para entregar soluções inovadoras que realmente resolvam problemas e atendam necessidades reais para as áreas internas e clientes Fluig;Preservar e orientar para que todas as atividades sejam realizadas dentro das boas práticas do Design, através de acompanhamentos;Entender a experiência e a sensação do usuário, por mei...
Descrição: ATIVIDADES:Administração de usuários e grupos, por meio da ferramenta Active Directory – MS; Administração de certificados Digitais/Emissão e renovação, por meio de portais; Administração de domínios web/compara e renovação, por meio de sites específicos; Atender chamados via ferramenta de ITSM - Requisições/Eventos/Tarefas de Mudança; Escrever e atualizar procedimentos de gestão...
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER:● Desenvolver soluções técnicas de baixa e média complexidade, com algum nível de supervisão, através do desenvolvimento de requisitos de softwares;● Compreender a arquitetura do software e ser capaz de atuar nela através da análise de seus componentes, organização e funcionalidades;● Criar testes de baixa complexidade, manuais ou automatizados, que cubram o comp...
Descrição: Prestar suporte às squads de desenvolvimento de produto nos assuntos relacionados modelagem de dados e ambientes DevOps, a fim de garantir a alta disponibilidade de ambientes de testes e na expedição de releases de produto em seu segmento de atuação.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Executar e manter a rotina de administração de dados e rotinas de ambientes com nível baixo de orientação e supervi...
Descrição: Escrever testes de casos, realizar testes manuais na plataforma, empregar qualidade nos produtos e funcionalidades da plataforma, participar do processo Agile Scrum, identificar gaps e melhorias sistemicas, escrita na plataforma de gerenciamento de teste.Perfil comportamental: Buscamos uma pesssoa pro-ativa, engajada e que tenha senso de dono, com vontade de apreender e compartilhar ...
Descrição: Elaboração de questionários e roteiros de entrevistas; • Monitorar quantidade de respostas; • Tabular e analisar dados coletados; • Garantir que os dados estejam corretos nas apresentações e projetos; • Analisar os resultados da pesquisa e fazer conexões com negócios, gerando insights e mensagens chave; • Criar relatórios e apresentações com resultados de pesquisa; • Entender das met...